
ホームページからのお問い合わせに対しては、できる限りお役に立てるよう、回答するように努力しているつもりではあるのですが、時折陥ってしまう状況がありまして、、、
まずは、一般論での回答でも済む無料相談の範囲内のご相談か、有料相談となる範疇なのか、それを最初にお伝えしているわけですが、
お客様が持っている資料や情報を、私が把握することができない状況の中で何かを回答するということの難しさにはいつも悩まされます(><)
やはり、的確なアドバイスをするには、お互いが”同じ景色”を見られる環境にあることが最低条件なのではないかと・・・
そういう意味合いでは、やはり、お客様が持つ個別の案件の対応が無料相談の範囲で収まることのほうが少ないのかもしれません。
相談業務の難しさと歯痒さは永遠のテーマなんだと感じずにはいられませんね~